從砸場者到鐵粉:一個真實的品牌轉換故事
VLB 國際講師棋兒老師,現在連 VLB 的 Logo 都刺在身上。但很少人知道,她一開始是別家熱蠟品牌的死忠用戶。
VLB 剛上市辦發表會,她只是陪朋友來的。現場示範軟蠟除手腳毛需要搭配除毛布,她當場在一堆人面前喊:「蛤?還要用除毛布,怎麼這麼麻煩?」——說真的,那一刻她根本是來砸場的。
客人上門、貨用完了,戶頭卻沒有錢
前幾天棋兒老師來 VLB 總部,聊到她當初為何願意轉換品牌、打掉重練,她的答案很直白:
「因為明明有客人,貨用完了,卻沒有錢進貨。」
客人上門、服務完成,但每次補貨,戶頭就是沒有餘裕。這門生意,就是不賺錢。
後來她抱著破釜沉舟的決心報名 VLB 課程——業界定價最高的那一種——從頭重新學,從此成了薇安老師的信徒,最終成為 VLB 國際講師。
VLB 為什麼沒有業務,卻是市占率第一?
VLB 沒有業務,也從沒打過一通催單電話。這不是因為不在意銷售,而是因為品牌從一開始就把問題想清楚了。
創辦人薇安老師是做沙龍起家的。她親眼看過太多問題:當時市面上的熱蠟容易讓客人痛、過敏、破皮,熱蠟師做得膽戰心驚,做完扣掉成本還很難賺,熱蠟因此長期不是主流項目。
決定創立品牌時,她只想解決兩件事:
- 更低痛、更低敏、更安全的蠟——大幅降低客訴機率,讓熱蠟師不再提心吊膽。
- 用量只要別家的 1/3 到 1/4——塗得薄、抓毛力強、超省料,店家成本真正降下來,才留得住錢。
連「怎麼省」都教進課程裡
VLB 的課程會明確教學員:產品怎麼用、用量怎麼抓、每個部位的合理用量是多少。因為同一款蠟,會用的人和不會用的人,成本差異非常大。
這個產業裡,幾乎只有 VLB 在系統性教大家怎麼省。為什麼其他品牌不教?因為店家用得越兇、進貨越快,品牌才賺越多——教你省,等於主動少賺。
但 VLB 看的從來不是這個,而是:店家能不能持續賺錢。只有你能穩定賺錢,這段合作才能細水長流。
催單,是因為店家不下單;店家不下單,往往是因為賺不到錢
沒有業務就賣不動,問題出在品牌?還是店家?其實都不是。
真正的邏輯是:只要店家賺得到錢,他們自然會主動回來下單,根本不需要催。靠業務電話撐著的品牌,本質上是把經營壓力丟回給熱蠟師。
棋兒老師會把 VLB Logo 刺上身,不是因為行銷做得好,而是因為她算過那筆帳,知道這次選對了。
選品牌之前,先看成本結構
如果你正在評估熱蠟品牌、或曾經忙了一整場卻發現自己只是過路財神,問題很可能不在熱蠟這個項目本身,而在那款蠟的成本結構。
不管是美業創業、挑選熱蠟課程,或考慮轉換品牌,這一題值得認真算一遍。
VIAN LA BEAUTÉ,一個教你賺錢的熱蠟品牌。